更新時(shí)間:2022-10-04
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6AV643-0CD01-1AX1德國(guó)停產(chǎn)觸摸屏程序加載不過(guò)去,卡死不動(dòng)-首先排除軟件原因,可以使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作。如果不能進(jìn)行恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置或者恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置后還是同樣的現(xiàn)象。那就是硬件問(wèn)題。只能送修
故障維修一例:這臺(tái)機(jī)器是用在可口可樂(lè)公司水處理設(shè)備上的,觸摸屏用了三年還非常新,一點(diǎn)灰塵也沒(méi)有,可見(jiàn)工作環(huán)境很好。供上24V電源后開(kāi)機(jī)沒(méi)有任何反應(yīng),檢查電路供電沒(méi)有錯(cuò)誤,監(jiān)測(cè)電壓也沒(méi)有下降,說(shuō)明人機(jī)界面內(nèi)部沒(méi)有短路。開(kāi)蓋后測(cè)量電壓有進(jìn)入主電源電路,但是沒(méi)有變成12V和5V輸出,所以開(kāi)機(jī)后屏沒(méi)有任何反應(yīng)。將電路板翻過(guò)來(lái)測(cè)量時(shí)發(fā)現(xiàn),有顯示水痕腐蝕,電路線路都開(kāi)路了。修補(bǔ)后試機(jī)正常。MP377程序加載不過(guò)去、卡死的原因兩種:軟件或者硬件。
6AV643-0CD01-1AX1德國(guó)停產(chǎn)觸摸屏維修流程:
1.客戶(hù)根據(jù)故障來(lái)電尋求技術(shù)部幫助,工程師認(rèn)為,故障可由客戶(hù)自行解決的,我們將提供免費(fèi)解決方案
2.不能自行解決的,客戶(hù)可送設(shè)備,或快遞設(shè)備到公司,公司當(dāng)天安排維修工程師檢測(cè)
3.檢測(cè)報(bào)告出來(lái)后,公司接單人員及時(shí)將檢測(cè)報(bào)告告知客戶(hù)
4.征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),等待客戶(hù)確認(rèn)...
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