更新時間:2021-03-29
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6AV6 545-0DA10-0AX0觸摸屏進(jìn)不了系統(tǒng)維修,故障分析;故障現(xiàn)象:一臺觸摸屏,其點(diǎn)擊精度下降,光標(biāo)很難定位。故障分析處理1)運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序。2)如果是新購進(jìn)的觸屏,請?jiān)囍鴮Ⅱ?qū)動刪掉,然后將主機(jī)斷電5秒鐘開機(jī)重新裝驅(qū)動。9.觸摸屏不能校準(zhǔn):故障分析處理:1)有可能是在主機(jī)啟動裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號,請斷電重新啟動計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。2)可能是觸摸屏驅(qū)動安裝異常,請刪掉驅(qū)動重新安裝。(從控制面板添加刪除程序里面刪除。)10.鼠標(biāo)一直停留在觸摸屏的某一點(diǎn)上 。
6AV6 545-0DA10-0AX0觸摸屏,修理流程;第1步:根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述,評估該產(chǎn)品的 可修復(fù)性。
第2步:客戶寄/送到我司,登記入庫,等待檢測 。
第3步:工程師檢測故障點(diǎn),出具檢測報(bào)告書,確 定維修價格及維修周期。
第4步:維修報(bào)價,等待客戶確認(rèn)。同意則進(jìn)行維修,不同意則原機(jī)返回。
第5步:維修ok,測試正常。
第6步:試機(jī)成功。
第7步:客戶付款;登記出庫。
第8步:交付客戶使用。
第9步:貼心的跟蹤服務(wù)。
我的觸摸屏為什么觸摸無響應(yīng)?........................
1.可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機(jī)的連線沒有連接,請檢查連線.
2.可能是觸摸屏的驅(qū)動程序沒有相對應(yīng)觸摸屏實(shí)際安裝的串口號進(jìn)行安裝,請從新安裝驅(qū)動程序.
3.有可能是主機(jī)為國產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過,造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動不兼容,如果可行請格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動觸摸屏.
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